TK-Anlagen

TK Telefonanlagen
Hersteller: Unify, Elmeg, Tevitel, Bintec, Auerswald

Studien belegen ein starkes Wachstum der Voice over IP Telefonie in Deutschland. VoIP wird immer häufiger eingesetzt und ermöglicht große Kosteneinsparungen sowohl in der Anschaffung als auch im laufenden Betrieb der Telefonanlage.

Unsere Telefonanlagen verbinden das herkömmliche ISDN Telefonnetz mit der neuen Voice-over-IP (VoIP) Technik. Durch komplette Realisierung in Software wird eine unbegrenzte Flexibilität bei gleichzeitig geringen Kosten ermöglicht.

Durch modularen Geräteaufbau bieten wir maximale Skalierbarkeit und größtmöglichen Investitionsschutz.

Übersicht
– Einbindung vorhandener ISDN Leitungen

– Erweiterung der Möglichkeit durch VoIP

– Integration von Hard-/Softphones, sowie DECT Handsets (kabellose Sprachkommunikation)

Einsatzbereich
– Installation und Wartung

– Verkabelung/Verdrahtung

– Absicherungen (Überspannung, Sicherung der Schnittstellen auf unbefugten Zugriff)

– klassische Telefonanlage

– komplexe Call Center mit Warteschlange und Webintegration

– Weiterleitung des Anrufbeantworters in den E-Mail Eingang

– Weiterleitung des Telefax in den E-Mail Eingang

– Telefonkonferenzen

– Fernzugriff Systeme

Computerintegration
– transparente Integration von Softwaretelefonen und Headsets

– Integration von Outlook (“Click-to-Dial”)

– Webinterface mit Nebenstellenübersicht

Kosten sparen
– Anbindung von entfernten Filialen über das Internet

– Anbindung von Mitarbeitern über das Internet als Nebenstelle (z.B. Home-Office mit Firmendurchwahl)

– ENUM Lookup (Übersetzung von Telefonnummern in Internetadressen)

– Unterstützt wird von uns auch SIP (Protokoll zur Steuerung einer Kommunikation zwischen zwei oder mehrerern Teilnehmern)

– Integration Ihrer vorhandenen Telefonanlagen